注意! 返品・交換をご希望の方は、いずれの場合においても一度ご連絡をくださいますようお願いいたします。
【商品の不備や破損等による返品・交換について】
・お届けした商品に万が一不備や破損等がある場合には、商品の返品・交換を承ります。
・未使用品、未開封品に限り、返品・交換を承ります。
・返品・交換をご希望の方は下記の連絡先までご連絡ください。ご連絡がない場合、返品を受け付けられない場合がございますのでご注意ください。
・商品の不備や破損等による返品時の送料は当社にて負担いたします。
・返品・交換のお申し出は商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
※商品到着後8日以降にご連絡いただいた場合、返品をお受けできませんのでご注意ください。
【お客様都合による返品・交換について】
・お客様のご都合による(食料品および飲料の)返品・交換は衛生面、また商品の性質上お断りさせて頂いております。あらかじめご了承ください。
・ご連絡なしに商品をお送り頂いても返金等には応じることが出来ませんので、ご相談の方は一度ご連絡ください。
【長期不在・受取拒否による返品について】
・長期不在等により、当社に返送された商品は、お客様ご都合によるものとなりますので、原則返金することは出来ません。
・商品を発送したお客様のご都合により返送された場合、往復の送料を別途ご請求させて頂きます。
・再出荷をご希望されます場合には、再度送料をご負担いただきますのでご了承ください。
【返金について】
ご返金は、商品到着後7営業日以内にお客様のご指定口座にお振込いたします。
【返品交換時の連絡先】
株式会社マーキュリー signature運営事務局
〒163-0231 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル31F
電話番号 03-5339-0960
メール:info@signa.jp